Power Project Case >Crossing: Projekt Management, Workshop, Seminar, Training, Beratung

Power Process Case >Crossingi

Leistungsprozesse zum Wettbewerbsvorteil machen.i

Power: Super-Konzentration der Inhalte und des Vorgehens.

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Termine 2011

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Zielsetzungen und Themen im Überblick

Process >Crossing Schaffen Sie eine bessere Basis für das Entwerfen und Managen von Prozessen - mit Ansätzen, die Prozessmanagement und bis zu 25 weitere Management-Verfahren integrieren wie z.B. Cycle Time Reduction, Best Practice Management und Arbeitsorganisation.
Process Cases Konzentrieren Sie sich neu auf die Handhabung der für Prozesserfolg entscheidenden Situationen. Mit effektiven und crossfunktionalen Lösungen z.B. für realistische Prozessgestaltung, effektive Prozessorganisation und barrierenfreie Prozessarbeit.
Process >Crossing Drivers Erreichen Sie mit der Anwendung von fünf Organisationshebeln die gewünschte Leistungssteigerung in der Prozessgestaltung und Prozessarbeit: First Success, Best Practice, Process Cases, Messgrößen, Produktiv-Schalter.
Process >Crossing LearnWay Revitalisieren Sie Ihre Sichtweisen, überwinden Sie eigene Grenzen und starten Sie das unternehmerische Prozessmanagement.
Process >Crossing Result Levels Maximieren Sie die Ergebnisse Ihres Einsatzes auf bis zu vier Ebenen: persönlich, prozessorientiert, geschäftlich, garantiert.
Process >Crossing Measures Messen Sie die Qualität der von Prozessen, der Prozessarbeit und den Umsetzungserfolg in der betrieblichen Prozesspraxis. Machen Sie die Umsetzung zum Hauptanliegen.
Seminar Benefits Sie erhalten u.a. die Process >Crossing Roadmap, die Process Case >Crossing Handbuch-CD und das Process >Crossing-Zertifikat.

1. Seminar-Ziele: Mehr und besser als nur Prozessmanagement !

In den vielen Unternehmen ist Prozessmanagement schon lange kein Fremdwort mehr. Das ist nicht verwunderlich, denn ganzheitliche Prozessorientierung gibt die Antworten auf höher werdende Wettbewerbs- und Marktanforderungen. Möglich werden:

drastisch reduzierte Kosten und Durchlaufzeiten durch Eliminierung unproduktiver Tätigkeiten, Abbau der Arbeitsfragmentierung und weniger Liegezeiten bzw. Bestände,
höhere Produkt- bzw. Leistungsqualitäten durch stabilere Arbeitsverfahren und direktere Verantwortung der Mitarbeiter,
verbesserte Einhaltung von Lieferterminen und höher Kundenzufriedenheiten.

Trotz der Attraktivität (und bewiesenen Ergebnissen) des Prozessmanagements ist die Umsetzung in vielen Unternehmen und Organisationen stecken geblieben. Die Gründe dafür sind in der Regel nicht in den Denkweisen und Methoden des Prozessmanagement zu suchen. Vielmehr führen eindimensionale Betrachtungsweisen (z.B. Prozessmanagement nur auf Basis von Prozess-Software oder Prozesse organisatorisch nicht im Unternehmen verankert) zum Verfehlen ursprünglicher Ziele.

Die Halbierung der Durchlaufzeit (z.B. bei Auftragsabwicklung und Produktentwicklung) lässt sich eben nicht nur durch eine Ablaufoptimierung erreichen, meist sind auch neue Fähigkeiten bei Mitarbeitern gefragt.

Process >Crossing schafft die ganzheitliche Betrachtung des Prozessmanagements und stellt das Prozessdesign und die Prozessarbeit auf eine über das Prozessmanagement hinausgehende Verfahrens- und Fähigkeitenbasis. Es gibt neue Antworten auf die aktuellen Herausforderungen und schafft entscheidende Mehrwerte .

Process >Crossing versteht sich als qualitativ hochwertige Alternative zum klassischen Prozessmanagement. Es führt zu einem höheren Nutzen in Form ganzheitlicher Sicht interdisziplinärer Prozesse, kürzeren Durchlaufzeiten, geringeren Prozesskosten und richtiger Prozess-Flexibiltät. Zusätzlich ist es ein unverzichtbares Add-On für die Unternehmen und Mitarbeiter, die bereits Prozessmanagement praktizieren und nach einer Weiterentwicklung suchen.

Merkmale von Process >Crossing sind:

die Umsetzung des unternehmerischen Prozessmanagements in Kombination mit zusätzlichen, für den Prozesserfolg relevanten Management-Verfahren, z.B. Kundenorientierung, Qualitätsmanagement, Veränderungsmanagement, Prozess-Beschleunigung,
die konsequente Anwendung und Übertragung bestehender Stärken (z.B. bereits gut funktionierende Prozesse und Tools) und Best Practices (z.B. Management- und Organisationsweisen),
zusätzliche Prozessfähigkeiten und effektive Handlungsweisen, die Mitarbeiter in Prozessen und Entscheider in die Lage versetzen, Prozesse auf den Prüfstand zu stellen und in Prozesse gut organisiert und effektiv zu arbeiten
die Konzentration auf erfolgsentscheidende Process Cases.

Das Power Process Case Seminar macht Ihnen Process >Crossing im Detail bekannt und vermittelt Einsichten, Fähigkeiten und Lösungskonzepte für bestimmte, wichtige Process Cases. Die Lösungsansätze gehen über das klassische Prozessmanagement hinaus.

Sie können heute entscheiden, ob Sie ein traditionelles Prozessmanagement-Seminar besuchen, oder besser das Power Process Case >Crossing Seminar.

2. Seminar-Themen: Process Case-Lösungen

Je nach Geschäftssituation, Komplexität und Rahmenbedingungen hängt Prozesserfolg von der Beherrschung bestimmter Process Cases ab. In diesem Seminar bieten wir eine Auswahl der wichtigsten Lösungen an, um Prozesse erfolgreich gestalten zu können. Sie erfahren, wie Process >Crossing funktioniert und erhalten integrierte und effektive Lösungen für diese Process Cases:

1. Die Bedeutung des Prozessmanagements erfassen, Zusammenhänge erkennen

Wie Prozessorientierung zur Produktivitätssteigerung führt, warum Prozessmanagement Zukunft hat.
Zusammenhang Organisations-, Workflow-, Prozess- und Systemmanagement.
Was ist das, der Prozess? Was macht den (Geschäfts/Leistungs) Prozess aus? Was ist Prozessmanagement und Prozessorganisation?

Wie die relevanten Prozesse (Primär/Sekundär) und das Prozess-System identifiziert werden.

Reorganisationswege: Rightsizing, Downsizing, in Frage stellen, Kontinuierliche Verbesserung.

2. Prozesse an die Geschäftsstrategie anbinden

Mit Geschäftsprozessen die strategischen Ziele unterstützen (z.B. Kundenorientierung, Innovation, Outsourcing, Durchlaufzeiten, Kosteneffektivität).
Analysieren der strategischer Ziele und der Strategie-Qualität: Markentwicklung, Kundenbedürfnisse, Wettbewerbsbedingungen, Marktleistung, Strategie-Realisierung.

3. Prozesse analysieren, Prozesspotentiale evaluieren, Einsatz von Software-Tools

Abgrenzung und Definition von Prozessen.

Darstellen der Ist-Situation für Primär- und Sekundär-Prozesse: Mapping, Ressourcen- und Leistungsgerüst, Prozessverhalten, Kunden / Lieferantenverhältnisse (intern), Prozesskosten.

Methoden zum Erkennen von lneffizienz und Ineffektivität, Schnittstellen-Problemen, fragmentierte Aufgaben, Wartezeiten.

Techniken zur Prozessanalyse: Tracking, Wertzuwachs, Schwankungen, Ursache/Wirkung, First Pass Yield.

Die Einordnung von Tools: Visualisierung (z.B. Visio), Modellierung (z.B. ARIS), Simulation (z.B. PACE), Embedded Design (z.B. COI).

Software-Anwendung für Prozess-Modellierung/Optimierung/Simulation.

Dokumentation von Prozessen.

4. Schlanke Prozesse entwerfen

Zu den richtigen Prozesszielen kommen (Goals Roll-Down): Ableiten aus der Strategie, durch Benchmarking, aus dem Prozess heraus.

Kernelemente der Prozessgestaltung: Zentralisierung vs. Dezentralisierung, Einzelarbeit vs. Teamarbeit, Flexibilisierung vs. Standardisierung.

Wie stabile Prozesse entstehen: Prozessvarianten, Prozessmodelle, Standardisierung, Höher/Mehrfach-Qualifizierung der Mitarbeiter, Schaffung beherrschbarer Abläufe, technischer Support.

Definieren von Prozesskennzahlen.

Techniken der radikalen und kontinuierlichen Verbesserung.

5. Prozesse organisieren, Prozesse managen, in Prozessen arbeiten

Prozessorganisations-Modelle: Prozess-Matrix-Organisation, reine Prozessorganisation.

Auswirkungen auf die Aufbauorganisation: Prozesse als interdisziplinäre Organisationseinheiten/elemente etablieren.

Führung im Prozess übernehmen: Was Process-Ownership ist, welche Führungsaufgaben entstehen, Wahrnehmung der Führungskompetenz (Ziele setzen, Rahmenbedingungen schaffen, Controlling machen), die Zusammenarbeit der Prozessbeteiligten organisieren, Teamführung.

Prozessteam-Fähigkeiten entwickeln: Zur Prozess-Teambildung und Teamarbeit beitragen, Spielregeln formulieren und umsetzen, das Team-Meeting zum Positiverlebnis machen, zum Team-Player werden.

Aufgabenvielfalt produktiv managen: Mit Überlastungssituationen umgehen, Kapazitätsmangel meistern, flexibel auf Veränderungen reagieren, Prioritäten entscheiden und durchsetzen.

Zusammenarbeit vorbildlich meistern: Schnittstellenqualität erzeugen, Arbeitskollegen motivieren, Konflikte produktiv handhaben, Zusammenarbeitstechniken beherrschen.

Leistungsmaßstäbe für die Prozessarbeit definieren.

6. Die Prozess-Reorganisation durchführen

Motivation und Vertrauen in die Veränderung aufbauen: schnellen Erfolg schaffen, von Best Practices lernen, Prioritäten setzen, Veränderung messbar machen, direkte Umsetzung in die Praxis forcieren, Betroffene einbinden.

Besonderheiten der Umsetzung von Redesign, Radical Reengineering und kontinuierlicher Verbesserung beachten.

Vorgehensweise im Einzel-Prozess-Reengineering: Audit, Konzeptausarbeitung, Umsetzung mit den Anwendern, Coaching, Fähigkeiten-Seminare, Schaffen bzw. anpassen der Systemunterstützung.

Das Pozess-Reengineering-Projekt planen durchführen: Struktur (9M-Modell), fünf Phasen (Vorstrukturierung, Ist-Zustand, Soll-Zustand, Implementierung, Nutzung), Organisation, Verankerung.

3. Der Seminar LearnWay

Das Power Process Case >Crossing Seminar ist eine von fünf Vorgehensweisen, um Process >Crossing in die Praxis umzusetzen (siehe >Crossing Pathways ist). Im Rahmen des Seminars gehen wir mit Ihnen den >Crossing Seminar LearnWay, der in drei Stufen fünf >Crossing Drivers auslegt:

Am Anfang des LearnWays steht ein Pre-Seminar-Schritt, mit dem Sie Ihre Ziele, Ideen, Situationen und Best Practices genauer spezifizieren. Im Seminar erkunden wir gemeinsam die Process Case-Lösungen und tauschen Best Practices aus. Jeder Process Case hat Messgrößen, um später den Umsetzungserfolg feststellen zu können. Am Ende des Seminars sind Sie mit Werkzeugen ausgestattet, die eine Umsetzung Ihrer Maßnahmen in die Praxis erleichtern: persönliche Roadmaps, Prozessaktionen und Zusammenarbeits-Hilfen.

Im Seminar präsentieren wir Ihnen einen gesunden Mix aus Fachbeiträgen, Praxisbeispielen und Übungen. Auf der Basis unserer Erfahrung wissen wir, dass der Power Process Case Seminar LearnWay das für Sie beste Seminarergebnis erzielt.

Das Power Process Case Seminar ...

stellt Best Practices für den Design und das Managen von Prozessen zur Verfügung,
stärkt die wirklich crossfunktionale Prozessauslegung und Prozessarbeit so, dass Vorteile in der Praxis entstehen,
gibt Ihnen neue Konzentration für Situationen, die für ein profitables und erfolgreiches Prozessmanagement am wichtigsten sind,
führt zu neuer Befähigung für das ganzheitliche Denken und Handeln und das Überwinden von selbst gesetzten Grenzen,
macht Umsetzung in die Praxis zu einer Hauptangelegenheit,
ermöglicht die Messung des Seminarerfolgs.

4. Die Process >Crossing-Methode

Wir wollen Ihnen hier einige Informationen zu Process >Crossing geben, damit Sie die Einzigartigkeit des Vorgehens und die Qualität der Seminar-Ergebnisse verstehen können.

Die Basis von Process >Crossing ist die >Crossing Methode, die eine große Zahl von Best Practices, Prozeduren und Methoden integriert, um bessere Ergebnisse zu erreichen. Die Methode schafft Bedingungen und Fähigkeiten, um den Prozesserfolg praktisch zu erzwingen. Process >Crossing bringt drei Kernkompetenzen zur Anwendung, die in diesem Credo zusammengefasst sind:

Merge Forces to Drive Excellent Results.^{^TM}

In allen Prozessen, in der Prozessarbeit und im Umfeld von Geschäftsprozessen.

Sie wollen mehr über >Crossing erfahren? Hier klicken !

1. Kernkompetenz

Merge Forces ...

2. Kernkompetenz

... to Drive ...

3. Kernkompetenz

... Excellent Results.

Process >Crossing Forces integrieren.

Die besten Verfahren, Praktiken und Stärken erkennen und zusammenführen.

Process >Crossing Drivers anwenden.

Mit fünf Treibern entscheidende Process Cases feststellen und dafür relevante Inputs, Managementweisen und Lösungs-Ansätze aktiv machen.

Process >Crossing Results erreichen.

Ergebnisse auf bis zu vier Ebenen umsetzen.

Forces sind:

Prozessmanagement-Verfahren:

Prozessmanagement, Activity Based Costing, Cycle Time Reduction, KAIZEN / KVP, Prozess-Controlling, Prozesskostenrechnung, Prozessteam, Software-Technologien, Workflow-Management

Zusätzliche Denkweisen und Ansätze aus:

Balanced Scorecard, Benchmarking, Eigenorganisation, Führungskompetenz, Knowledge Management, Kooperations-Management, Kundenorientierung, Lean Management, Matrix-Organisation, Mitarbeiter-Motivation, Networking, Partnering, Simultaneous Engineering, Unternehmertum, Wettbewerbsanalyse

Zusätzlich das Managen von

Best Practices, Geschäftsstrategien, Kapazität, Krisen, Outsourcing, Projekten, Qualifikation, Qualität, Stakeholder, Unternehmenskultur, Veränderung

Drivers sind:

1. Erste Erfolgsschritte

Anforderungen genau erkunden, bisherige Erfahrungen und Ideen verfügbar machen, schnelle Prozess-Lösungen umsetzen.

2. Lernen von Best Practices

Beste Ansätze (intern und extern) analysieren, Erfolgsfaktoren daraus ableiten und übertragen.

3. Process Case-Lösungen

Mit dem ">Crossing Case Solution Finder“ die besten Lösungsansätze und Konzepte finden.

4. Scorecard Messgrößen

Messgrößen zur Bewertung des späteren Umsetzungserfolgs festlegen.

5. Produktiv-Schalter

Trainings, individuelle Umsetzungswerkzeuge, Etablieren von Routineaufgaben, Einbetten in vorhandene Verfahrenslandschaften.

Results sind:

1. Persönliches Wachstum

Höhere Motivation, neue Stärken, bessere Nutzung vorhandener Stärken, mehr persönliche Kompetenz, eigene Roadmaps.

2. Prozess-Qualität

Höhere Effektivität und Effizienz in den tangierten Rollen und Prozessen, höhere Sicherheit für das Erreichen der Prozessziele.

3. Geschäftlicher Erfolg

Geschäftsprozesse werden zu Hochqualitäts-Inseln im Unternehmen und setzen damit einen neuen internen Standard.

4. Ergebnis-Garantie

Neu im Management und in der Geschäftsverbesserung ist die vierte Ergebnisebene: die >Crossing-Garantie. Sie bietet Sicherheit für das investierte Geld.

5. Wer sollte teilnehmen ?

Das Seminar ist für alle, die ...

Führungskräfte und Abteilungsleiter aller Bereiche sowie Prozessmanager, Organisationsentwickler, Qualitätsmanager, Projektleiter, Mitglieder der Geschäftsleitung und alle, die durch optimierte Prozesse Zeit und Geld sparen wollen und gleichzeitig die Motivation der Mitarbeiter sicherstellen müssen und/oder
schon erfahren sind und etwas Neues im und jenseits des Prozessmanagements kennen lernen wollen und/oder
Verantwortung für das Prozessmanagement oder einzelne Prozesse im Unternehmen haben und/oder
schon ein Prozessmanagement-Seminar besucht haben und nun nach einem Add-On suchen und/oder
einen einzigartigen Lernprozess für bessere Ergebnisse erfahren wollen.

6. Seminarleitung, Referent

Seminarleiter ist Dipl.-Wirt. Ing. Günter Mempel.

Er ist Inhaber der memco Mempel Management Consulting und hat die >Crossing Business Move Methode entwickelt. In zahlreichen Unternehmen hat er nachweisbar das Projekt- und Prozessmanagement erfolgreich umgesetzt und besitzt langjährige, internationale Beratungserfahrung, zunächst mit ARTHUR ANDERSEN, seit über 10 Jahren als selbständiger Unternehmensberater.

Die Beratungsschwerpunkte liegen in der Gestaltung und Umsetzung effizienzsteigernder Management-Konzepte auf allen Unternehmensebenen im Bereich der Unternehmensstrategie, des Innovations- und Projektmanagements, der Marketing- und Vertriebsausrichtung und des Aufbaus schlanker Unternehmens-Organisationen.

Branchen: Automotive, Chemie, Pharma, elektrische Systeme, Energieerzeugung und -verteilung, Luft- und Raumfahrt, Engineering Services, Roboter, Medizintechnik, Software-Entwicklung, Telekommunikation u.a.

7. Seminar-Nutzen

Das >Crossing !

Sich selbst besser organisieren können, den Prozess, die Zusammenarbeitsprozesse und die Kommunikation effektiver machen, Kollegen besser motivieren, Konflikte produktiv machen.

Der LearnWay !

Sie werden das Seminar mit ersten Ergebnissen und Erfolgserlebnissen aus dem Pre-Seminar-Schritt besuchen. Im Seminar werden Sie die heute wertvollsten Ansätze für Prozessgestaltung und prozessorientiertes Arbeiten kennen lernen und die Umsetzung in die Praxis beginnen. Nach dem Seminar werden Sie die Erkenntnisse mit positiven Effekten in Ihre Arbeit einbringen.

Sie lernen einen High-Value-Ansatz für bessere Ergebnisse kennen !

Statt eines Prozessmanagement-Seminars, das normalerweise ein sehr eng begrenztes Themenspektrum aufweist, können Sie den >Crossing LearnWay gehen. So lernen Sie ein integriertes, innovatives Vorgehen kennen, das auf zahlreichen etablierten Management-Techniken aufbaut. Sie erhalten Lösungsansätze auf bis zu vier Ergebnis-Ebenen.

Nutzen Sie das Know How als ein Add-On !

>Crossing aktiviert Ihre Stärken ! Wenn Sie schon erfahren und gut organisiert sind, können Sie das Power Process Case Seminar als unverzichtbares Add-On für vorhandene Strukturen und Fähigkeiten nutzen. In diesem Fall wird das Seminar Ihre heutigen Ansichten und Leistungsprozesse revitalisieren und neu ausrichten. Sie können Lücken schließen und zusätzliche Stärken entwickeln.

KSV Knowledge Solution Value^TM

Der KSV Knowledge Solution Value^TM zeigt Ihnen die Überlegenheit von Power Process Case >Crossing. Die KSV-Kalkulation zeigt einen um mehr als 7 mal höheren Wert im Vergleich zum Prozessmanagement.

Die Process Case Roadmap !

Die Teilnehmer erhalten die Process Case Roadmap, die eine Umsetzung der erreichten Seminar-Erkenntnisse erleichtert.

Das einzigartige Process Case Crossing Zertifikat !

Teilnehmer erhalten das Process Case Crossing Zertifikat, das die Kenntnis und Vorgehensweisen bestätigt.

Die Process Case Handbuch-CD !

Damit kann das Process Case Know How jederzeit und auch bequem genutzt werden.

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Management Crossing, Crossing und >Crossing sind registrierte Marken in EU und USA.

Bezeichnungen, die hier diese Marken beinhalten, sind Produkt/Servicebezeichnungen der memco Mempel Management Consulting und werden als Benutzungsmarken gesehen.

8. Ort, Teilnahmegebühr, Registrierung

Die Seminargebühren beinhalten Teilnahme, Seminar-Handbuch, Handbuch CD, Roadmap, Zertifikat, Mittagessen, Erfrischungspausen und Getränke während der Seminarzeiten in den für das Seminar vorgesehen Räumen.

Seminarzeiten: 1. Tag 09.30 - 17.00 Uhr 2. Tag 09.00 - 16.30 Uhr

Noch nicht terminiert !

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Anmeldung für das Seminar Power Process Case >Crossing

Sie können sich Online oder per Fax anmelden.

Online: 1. Bitte tragen Sie unten Ihre Daten ein. 2. Drücken Sie dann "Anmeldung übermitteln". 3. Wir bestätigen Ihnen die Anmeldung innerhalb von 1-2 Tagen an Ihre Email-Adresse.

Fax: 1. Bitte tragen Sie unten Ihre Daten ein. 2. Drucken Sie die Seite aus und trennen Sie die Anmeldung unten ab. 3. Senden Sie die Anmeldung bitte an Fax-Nummer 06253 99 05 79.

Seminarbedingungen Rechnung, Rücktritt, Erstattung, Änderung: Nach Anmeldung erhalten erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per Email. Etwa drei Wochen vor dem Seminartermin erhalten Sie die Teilnahmerechnung, die vor Beginn des Seminars zu begleichen ist. Stornierungen bis 5 Tage vor Seminarbeginn sind kostenfrei. Danach wird die halbe Teilnehmergebühr fällig. Eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit möglich. Der Veranstalter kann das Seminar jederzeit aus wichtigem Grund - insbesondere bei Erkrankung der Referenten - gegen Benennung eines Ersatztermins oder unter voller Erstattung bereits gezahlter Gebühren absagen. Die Haftung beschränkt sich dabei ausschließlich auf die gezahlte Seminargebühr. Inhaltliche Seminaränderungen und Änderungen in der Referentenliste bleiben unter Wahrung des Gesamtcharakters jederzeit vorbehalten. Ortsänderungen aus organisatorischen Gründen werden spätestens 7 Tage vor dem Seminar mitgeteilt.

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Management Crossing, Crossing und >Crossing sind registrierte Marken in EU und USA.

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